重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
当前位置: 首页 > 大学网课 > 大学网课
网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题

题目

[多选题]

为了加老顾客的微信,我们需要"必须"要做的是()

A.1、查询顾客资料

B.2、找到适合的破冰话题

C.3、给顾客打电话

D.4、添加顾客微信

答案
ABD
更多“为了加老顾客的微信,我们需要"必须"要做的是()”相关的问题

第1题

在介绍完产品卖点后,接下来我们要做的是()

A.说给他听

B.做给他看

C.让他做做看

D.询问顾客微信还是支付宝

点击查看答案

第2题

老顾客微信资料需要完善哪些内容()

A.体重

B.单次消费金额

C.风格

D.年龄

点击查看答案

第3题

通话中顾客提出要求,需要加坐席微信学习退货流程,坐席加顾客的微信并耐心引导()
点击查看答案

第4题

对于微商而言,朋友圈就是根基,引流加好友就是钱脉,两者需要互相配合,不断的坚持找新客源同时又能维护老顾客才会更利于提升销售额()
点击查看答案

第5题

导购必须使用企业微信加顾客和建群()
点击查看答案

第6题

关于拼多多,下列哪些说法是错的?()

A.顾客主动要求加微信是可以的

B.主动打电话给客户解决问题

C.我们店铺支持货到付款

D.遇见刷单的辱骂人的客户可以不搭理他

点击查看答案

第7题

组网服务工程结束后,需要告知用户家庭网络的相关信息有()

A.用户的宽带账号密码、SSID及无线密码、路由器的管理密码等信息,需要帮助用户记录,请用户留存

B.告知维保信息,主动加用户微信(企微)或留名片或电话

C.告知组网设备、使用的注意事项

D.如有综合布线类操作,不需要做线标,因为客户会随意挪动设备

点击查看答案

第8题

发展社群成员,是需要顾客先加客服为好友,再通过客服微信号引导顾客进入我们的门店专属粉丝群对吗()
点击查看答案

第9题

顾客咨询后需要发顺丰,但是发顺丰需要补邮费,下面没有违规的是?()

A.给买家发支付宝,支付宝转账截图

B.使用官方工具——小额收款进行收款

C.让买家添加店主微信,微信转账

D.让买家加QQ,使用QQ转账

点击查看答案

第10题

结合活动做微信群运营时,在活动结束后我们需要进行顾客标签管理和顾客维护及再激活()

点击查看答案

第11题

以下哪些行为是售前客服需要避免的?()

A.辱骂买家

B.引导买家添加微信:您可以加一下我们的微信客服哦,到时候直接联系您

C.第一时间回复买家

D.长时间不回复买家

点击查看答案
赏学吧APP
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)
订单号:
遇到问题请联系在线客服
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注赏学吧 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注赏学吧 -
请用微信扫码测试
温馨提示
每个试题只能免费做一次,如需多次做题,请购买搜题卡
立即购买
稍后再说
赏学吧