2．《特许经营培训管理手册》属于特许企业的（）制度。 A. 基本制度　　　B. 管理制度　　C. 业务规范 　　　D.技术规范

A.基本制度

B.管理制度

C.业务规范

D.行为规范

A.基本管理制度

B.岗位责任制度

C.项目管理制度

D.业务管理制度

A.管理理念

B.管理行为

C.管理组织

D.人员分工

A.美国工程管理学会（ASEM）

B.英国皇家特许建造学会（CIOB）

C.英国皇家特许测量师学会（RICS）

D.国际项目管理协会（IPMA）

A.1965

B.1966

C.1967

D.1968

A.产品和品牌特许

B.生产特许　

C.经营手段特许

D.经营模式特许

A.特许经营总部(包括配送中心)

B.加盟店

C.区域分部

D.产品开发部

A.一般特许经营

B.单一特许经营

C.委托特许经营

D.复合特许经营

A.单店特许　

B.区域特许

C.熟店转让　

D.以上都是