题目
第2题
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D.向有关行政部门申诉
第7题
A.经营者
B.消费者
C.经营者和消费者共同
D.市场监督管理部门
第8题
A.消费者可以直接参与有关消费者权益的法律、法规的制定工作
B.各级人民到政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生
C.对符合法定起诉条件的消费者权益争议,人民法院必须受理
D.工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益
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