2.某旅游团乘旅游车从海口赴三亚游览，司机安排自己的朋友搭便车一同前往，有游客提出反对，领队应及时交涉，必要时向（)投诉，并向组团社报告

A.全体旅游团成员

B.国内组团社

C.全陪

D.游客代表

A.在境外行程，由地接社导游负责安排，领队和游客要听从导游安排。

B.领队在游览过程中，一般走在团队最后，随时清点人数。

C.游览过程中，领队监督导游讲解。

D.正式游览之前，领队要告知全体旅游者当日具体行程。

A.游客

B.首站地接社

C.司机

D.领队

E.计调员

A.报告旅行社领导

B.与机场联系

C.通知下一站

D.稳定游客情绪

A.Y.是

B.N.否

A.认找旅游团

B.安排旅游车

C.清点和交接行李

D.配合地陪迅速认找到旅游团

A.有的自驾游的游客去了三亚。

B.所有自驾游的游客没去三亚。

C.有的去三亚的游客去了丽江。

D.所有去丽江的游客都是自驾游。

A.安慰游客，但表示现在不能回商店

B.同意，请司机驱车返回

C.让其下车，并由全陪陪同前往

D.征求领队意见

A.旅游团的基本情况

B.旅游团有关详细资料

C.旅游者的行为特点

D.游览景点的基本情况