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题目
A.服务的应变性
B.环境的流动性
C.接触的短暂性
D.服务的主动性
更多“19、导游员的工作环境会随着游客的不同和业务的需要而不断改变，这体现了导游员带团的（）特点”相关的问题
第6题
A.讲解内容
B.游客对象
C.讲解环境
D.情绪状态
第9题
A.婉言拒绝，耐心解释
B.与饭店联系如有空房予以满足
C.产生费用由旅行社承担
D.游客需交付退房损失费和房费差价
第10题
A.直接创收
B.扩大客源，间接创收
C.促进经济交流
D.促销商品
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对冲裁模凸模和凹模的主要技术要求有哪些？答：尺寸精度：达到图样的设计要求，凸、凹模间隙合理、均匀差―――――――――――――――――――――――表面形状：凸、凹模侧壁要求平行或稍有斜度，大端应位于工作部分，决不允许有（）
塑料模的装配基准分成两种情况：一是以塑料模的主要零件如定模、动模的型腔、3、模具是指以特定的形状通过一定的方式（如冲裁、拆弯、注射等）使原材料成形的工型芯为装配基准。二是巳有导柱、导套的塑料模架的，以模板相邻侧面作为装配基艺装备。┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉┉（）
坐标镗加工孔系是将孔间尺寸转化为直角坐标尺寸后再进行的．――――9、一般研具材料有低碳钢、灰铸铁、黄铜和紫铜，硬木、竹片、塑料、皮革和毛毡也（）
增加型芯刚、强度的途径，只能是改善其结构，而不能增加其直径（）
塑件脱模时,拉料杆总是和塑件同步运动（）
发现产品不合格后仍然使用责任应由使用者完全承担（）
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