题目
第4题
A.调查问卷也可以面对面进行
B.深度访谈可以更方便了解客户的真实想法
C.深度访谈可以推测受访者潜在需求与态度
D.深度访谈对实施者的能力要求不高
第5题
第7题
A.相比于面对面访谈,电话访谈成本更低但拒访率可能会更高。
B.深度访谈是一种半结构式访谈
C.在面对面访谈中,要保持礼貌,尊重被访者,不随意打断。
D.个别访谈在相对隐私的问题中尤为重要。
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