题目
第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
A.惯性型忠诚客户消费习惯固定,较少推敲消费决策
B.理智型忠诚客户经常重新对品牌进行选择,反复推敲消费决策
C.感情型忠诚客户喜欢公司品牌,很少再去推敲消费决策
D.不满意型客户因曾经的不满意购买经历而对品牌进行重新考虑
第6题
第7题
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