题目
A.可以表达感谢之情,提升个人修养。
B.可以使对方在某种程度上得到心理上的满足。
C.可以促进人与人之间的沟通和交流。
D.可以得到对方物质上的报答。
第1题
A.得到别人帮助,不需要表达我们的感激之情
B.对我们有益的行为
C.我们的哪些需要得到了满足
D.需要得到满足后,我们是什么样的心情
第3题
A.倾听是能有效实现我方目标
B.倾听实际上也是在表达对对方的尊重
C.倾听是释放对方情绪的有效途径
D.倾听可以使自己有一定的空隙可以思考如何应答对方
第5题
A.告别非常简单,所以不必要太过重视
B.良好的告别有利于组织形象的塑造
C.告别时对被调查者给予合作表示感谢,可以使被调查者获得心理满足
D.被调查者接受调查付出了劳动,理应得到调查者的肯定和感谢
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