15、下列不收取退票费的有：（）。

下列不收取退票费的有：（）。

持婴儿客票的旅客要求退票，（）退票费。

持婴儿客票的旅客要求退票，按票价的50%价格退票。

革命残废军人要求退票，免收退票费。

患病旅客的陪伴人员要求退票，应与患病旅客同时办理，（）退票费。

【填空题】旅客通过12306平台购买2016年10月20日西安至厦门Z128次新空调软座客特快卧（下）车票一张，票价629.00元，开车时间0:07。 旅客10月5日在12306上办理退票，应收退票费（）净退（） 旅客10月8日在12306上办理退票，应收退票费（）净退（） 旅客10月18日18:00在12306上办理退票，应收退票费（）净退（） 旅客10月19日18:00在12306上办理退票，应收退票费（）净退（）

【单选题】旅客因病（经证实）在中途站要求退票，可退还（）

承运人擅自变更运输工具提高服务标准的，则（）

4．旅客误机，需在原航班起飞时间的次日中午12时前 误机旅客可以要求改乘后续航班，若要求改变承运人或退票 须付50%的误机费。

4．旅客误机，需在原航班起飞时间的次日中午12时前 误机旅客可以要求改乘后续航班，若要求改变承运人或退票 须付50%的误机费。

游客要求退票时距离火车发车时间仅有3小时，退票费应按票价的（） 计收。