在进行无形资产评估信息分析时，按照信息来源级别，可将这些资料分为一级信息和二级信息。一级信息是指未经处理过的信息，二级信息是指经过处理过的信息

根据客户信息的性质，可将客户信息分为定量信息和（）。

所谓培训需求信息的“硬资料”是指从生产、销售等部门得到的报告中反映的事实和信息。这些资料都可以计量，进行统计分析。

工作分析中信息来源之一的（），一般指职业名称辞典和以往的分析资料等。

根据信息的来源，信息可以分为数字信息、文字信息、图像信息以及语言信息。

信息的价值，通常是指信息服务的价值，是指有无信息时最大期望效用之差。

因为工作执行者本人在提供信息时往往会夸大工作的难度；而顾客在提供信息时也往往会从自己的利益出发，从而导致某些信息特别是与绩效有关的信息与实际不符的情况，所以工作分析时不用去向这些信息源收集信息。

按照对博弈过程信息是否了解将博弈分为（）。

如果从任职者处获得的信息和主管处获得信息出现不一致的情况时，需要将不同的信息综合在一起比较分析，以获得最准确的消息。