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第1题
商业银行营销是商业银行以（）为导向，利用自身的资源优势，通过营销组合手段，把银行产品和服务提供给客户，以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。
A.客户需求
B.市场需求
C.银行需求
D.营销人员需求
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第2题
1．企业在制定营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益，这种营销管理哲学是
A.推销观念
B.社会市场营销观念
C.生产观念
D.市场营销观念
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第3题
企业只推出单一的产品，运用单一的营销组合，力求满足特定顾客需求，这种战略是（）
A.无差异性营销战略
B.集中性营销战略
C.差异性营销战略
D.密集型营销战略
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第4题
体验营销通过乡村旅游消费者的体验需求，从（）多方面来满足消费者体验消费需要的营销活动，在满足顾客体验需求的基础上,为顾客最大化创造价值的营销活动过程。
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第5题
市场营销管理观念的核心是如何正确处理（）、（）、（）三者利益的关系。
A.需要、欲望、需求
B.企业、顾客、政府
C.企业、顾客、社会
D.政府、市场
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第6题
旅游企业营销的最终目的是满足游客需求。
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第7题
1．企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有
A.消费者需求
B.上级指示
C.企业利润
D.社会利益
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第8题
制订营销计划时,需要紧紧围绕满足“顾客需求”这一核心，从市场营销的四个方面，即产品、价格、地点、促销着手，设计、组合营销的策略。
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第9题
4C营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需的成本、加强沟通和（）
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第10题
4c′s营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和（）。
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