题目
A.业务层战略
B.公司层战略
C.市场集中战略
D.市场开拓战略
第3题
A.个性化营销是企业面向消费者,直接服务于顾客,并按照顾客的特殊要求制作个性化产品的新型营销方式
B.个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果
C.个性化营销就是企业想尽一切办法满足顾客的任何需求
D.服务管理、企业资源的整合经营效率
第4题
A.短期行业供给,不考虑新企业进入退出,只需要考虑是否停产。
B.长期行业供给,要考虑新企业的进入和退出。
C.短期行业供给,就是短期企业供给的加总。
D.长期行业供给,就是企业长期供给曲线的加总。
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