题目
A.针对所有的客户进行初步判别和确认
B.分析客户
C.收集客户信息
D.筛选客户
第1题
第2题
A.服务群体
B.客户群体
C.目标市场
D.销售对象
第3题
A.产品风险
B.市场风险
C.客户风险
D.目标客户群体
第4题
第5题
第6题
第7题
A.潜在客户
B.现实客户
C.目标客户
D.流失客户
第8题
A.确认此商业模式所有的营收来源
B.确认此商业模式的毛利
C.确认此商业模式所有的成本结构
D.确认此商业模式所有的目标客户
第9题
A.企业需要把所有的购买者都作为企业的目标客户
B.不是所有的购买者都能给企业带来收益
C.客户识别与选择是客户关系管理成功的前提
D.客户识别有利于企业定位
第10题
A.确定客户群体
B.确定营销目标
C.明确客户特征
D.确定营销方法
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