题目
A.表达看法和感受
B.询问和评价
C.提供信息和反馈
D.真诚的帮助
E.反应别人的想法和感受
第1题
第2题
A.呈现信息
B.激发情感
C.促进交流
D.提供反馈
第3题
A.学会总结、提炼信息
B.及时消化信息、做出反馈
C.善于接收新的信息
D.说服别人
第4题
A.危害性认定
B.剂量—反应关系评价
C.接触评定
D.危险度特征分析
E.全不对
第5题
A.虚拟空间提供商品信息
B.虚拟市场提供商品信息
C.数据库服务提供信息
D.查询和询问服务获取信息
第6题
A.观察
B.判断
C.感受
D.需求
第7题
A.沟通的功能
B.沟通的方法
C.沟通有无反馈
第8题
A.在表达方式上可以委婉含蓄,但在表达内容上,不要隐瞒事实或拐弯抹角,信息要直接。
B.不能想当然地认为别人了解我们的想法和需求。
C.抛弃任何想当然,首先假定别人在猜测心思方面并不擅长。
D.可以通过暗示,或告诉第三方,把信息传到对方那里。
第9题
A.感受
B.意见
C.观察
D.不满
第10题
A.表达
B.讨论
C.倾听
D.反馈
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