题目
第4题
A.认知问题、搜集信息、需求确认、评估决策、处置
B.认知问题、需求确认、搜集信息、评估决策、处置
C.需求确认、搜寻资料、购买、购买评估、用后评估
D.搜寻资料、购买评估、购买、用后评估
第8题
A.旅游的心理动因由表及里,可以划分为旅游动机、旅游需要、旅游内驱力三个层次。
B.旅游内驱力是深层的、内在的生理或心理失衡而推动人们采用旅游的方式来恢复平衡的力量,是旅游行为的直接动力源泉。
C.旅游需要源于旅游内驱力,是旅游内驱力在人们意识中的反映,产生旅游动机,促发旅游行为。
D.旅游动机直接规定和指导旅游行为的方向。
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