2、2. 应用信用“5C”法，评估顾客或客户信用品质时，客户“能力”是指（）。 A.发展能力 B.盈利能力 C.营运能力 D.偿债能力

主要内容有以下5点： 1.信用品质（Character）：指顾客或客户努力履行其偿债义务的可能性，是评估顾客信用品质的首要指标。 2.偿债能力（Capacity）：指顾客或客户的偿债能力，即其流动资产的数量和质量以及与流动负债的比例。 3.资本（Capital）：指顾客或客户的财务实力和财务状况，表明顾客可能偿还债务的背景，如负债比率、流动比率、速动比率、有形资产净值等财务指标等。 4.抵押（Collateral）：指顾客或客户拒付款项或无力支付款项时能被用做抵押的资产。 5.经济状况（Condition）：指可能影响顾客或客户付款能力的经济环境。企业掌握客户以上5个方面的品质状况后，基本上可以对客户的信用品质进行综合评估了。对综合评价高的客户可以适当放宽标准，而对综合评价低的客户就要严格信用标准，甚至可以拒绝提供信用以确保经营安全。