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[单选题]

酒店客人投诉,他们的心态一般有三种是()。

A.求发泄

B.求尊重

C.求同情

D.求补偿

答案
求发泄;求尊重;求补偿
更多“酒店客人投诉,他们的心态一般有三种是()。”相关的问题

第1题

12、游客投诉的心理主要有()

A.求补偿

B.求发泄

C.求尊重

D.求平衡

E.求报复

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第2题

下面不属于旅客投诉常见的心理需求的是:()。

A.求发泄

B.求尊重

C.求补偿

D.故意找茬

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第3题

有时候客人投诉寻求的是求补偿的心理。
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第4题

2、游客希望景区服务人员能任其挑选商品,不怕麻烦,这属于()心理。

A.求尊重

B.求平等

C.求创新

D.求安静

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第5题

9、游客希望景区服务人员能任其挑选商品,不怕麻烦,这属于()心理。

A.求尊重

B.求平等

C.求创新

D.求安静

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第6题

反求设计一般有三种形式: 仿造设计、改进设计、________________。
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第7题

反求设计一般有三种形式: 仿造设计、改进设计、________________。
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第8题

利用历史资料分析法建立成本模型时,计算步骤正确的有

A.先求b后求a

B.先确定a后求b

C.a和b可以同时求的

D.先求r,再求a和b

E.先求x和y,再求a和b

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第9题

利用历史资料分析法建立成本模型时,计算步骤正确的有

A.先求b后求a

B.先确定a后求b

C.a和b可以同时求的

D.先求r,再求a和b

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第10题

42、利用历史资料分析法建立成本模型时,计算步骤正确的有

A.先求b后求a

B.先确定a后求b

C.a和b可以同时求的

D.先求r,再求a和b

E.先求x和y,再求a和b

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第11题

3、电池电动势测定的应用有哪些?

A.求溶液pH

B.求溶度积常数

C.求热力学函数变化值

D.求平衡常数

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