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导游服务是一种简单的、高智能、低技能的服务工作。

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第1题

导游服务是一种简单的、高智能、低技能的服务工作。

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第2题

（）是导游员借助自己的知识和技能为旅游者提供旅游便利的一种高智能的复杂工作。

A.导游接待服务

B.导游讲解服务

C.全陪导游服务

D.地陪导游服务

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第3题

导游服务三要素是由思想、知识、服务技能所构成，缺一不可。

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第4题

散客导游服务的特点是服务项目多、服务周期短、服务相对简单、游客自由度高。

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第5题

导游服务的社会性来源于旅游活动的社会性。所以导游服务本身就是一种社会服务。

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第6题

【多选题】导游服务的三要素是（）

A.语言

B.知识

C.技能

D.道德

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第7题

导游服务是一种社会职业，对大多数导游人员来说，它是一种谋生的手段。

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第8题

导游服务是旅游服务中，最具代表性的工作。

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第9题

景区（点）导游服务的核心工作是做好线路引导。（）

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第10题

景区（点）导游服务的核心工作是做好线路引导。（）

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