2. 新媒体时代，消费者不再是产品的使用者，他们还可以参与产品的设计。

从媒体功能的角度来看，新媒体产品主要可以分为

如何理解反思层次的情感化设计

1、消费者就是指产品或服务的购买者或使用者 （）

消费者只是家具的使用者，现在和将来都不会参与家具的设计过程。

为信息的传播提供平台的新媒体产品是 型产品。

新媒体时代品牌传播的特点是

消费者可以立即同智能手机上的广告进行交互。在看完广告之后，消费者可以立即发短信、打电话，或者进行内容下载。移动设备的强大功能使得结合了全新交互方式的在线广告可以和品牌更加紧密的结合起来。比如，1）消费者在商店购物时，可以在线查看他人对某件产品的评价；2）在使用产品时，可以访问该产品的APP；3）甚至可以对产品进行拍照，然后将照片发布在Facebook等社交媒体上，而上面所有的这些操作全都可以在用户的智能手机上进行。 我们生活在一个APP广告（appvertising）的时代。森合万源认为苹果APP商店里可供下载的应用数已经超过了50万，下载次数也超过了250亿次，这使得APP成为了移动营销的前沿阵地。消费者可以下载所喜欢的品牌的APP，并可以同APP进行交互，从而完成购买、发现新的信息，以及同朋友分享。这是一种受到人们欢迎的广告形式，只需点击下载APP即可，甚至有些时候，人们还愿意为下载付费。 移动广告提升了用户体验，而不再是打扰。移动广告允许市场营销人员可以以一种个性化的、不间断的、基

新媒体产品常见的分类依据包括产品功能、商业模式、 和独立程度。

公共产品消费中的“免费搭乘”行为是指（）