题目
第1题
A.宴会预订更改
B.宴会预订的取消
C.宴会预订的回访
D.宴会预订的确认
第2题
第3题
第4题
A.面谈预订
B.网络预订
C.书面预订
D.电话预订
第5题
A.总经理办公室
B.客房部
C.前厅部
D.宴会部
第6题
第7题
第8题
第9题
第10题
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