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题目
A.**学员妈妈您好，您可以在跨报开始之后，登陆APP，在选课界面，打开跨报页面点击最底端的一键抢报按钮进行跨报，APP会自动根据APP预选的三个班的优先级进行抢报。在跨报未开始之前一键抢报按钮显示是灰色的，到了跨报时间才可在点击对应的按钮
B.**学员妈妈您好，您可以在跨报开始之前，登陆APP，在我的界面，打开跨报页面，点击最底端的跨报按钮进行跨报，APP会自动根据APP预选的三个班的优先级进行抢报，在跨报未开始之前跨报按钮显示是灰色的，到了跨报时间才可在点击对应的按钮
C.【跨报成功】的班级可点击跨报成功记录查看，若对本次跨报结果不满意，可选择【重新跨报】到开始跨报时间，系统会自动选中可跨报班级，点击【跨报】可一键多科跨报，如跨报失败，可在跨报页查看失败的原因，根据提示重新尝试跨报即可
更多“跨报流程错误的是（）”相关的问题
第3题
第8题
A.啊是的，A同学在我们这里学习一年了，进步也是蛮大的，她妈妈是怎么给您介绍我们悟空的呀
B.如果咱们也报名了的话，A同学也会得到对应的赠送，这对您和她来说都是好事情的呀
C.她当时也纠结了好久，觉得一节课只有30min太短了，最后也是和lingoAce对比了很久之后才选择的我们
D.因为咱们是其他家长推荐过来的，那您是想办和A一样的课时包试试吗
第10题
A.上台以授课为主，仪容未经修饰整理也无妨
B.站上讲台能够注意目光与学员受众交流
C.要能有效拉近学员关系，随意就是对亲和力的最佳理解
D.授课就是知识传承，不需要系统作业流程的梳理
第11题
A.客服对于自己不清楚的问题，可以直接回复学员不知道，不清楚
B.于学员沟通时，可以出现反馈后台，提交工单，红点，联系不上需要短信告知
C.学员来电约课或取消课程，需提示温馨提示您，如果遇到特殊情况无法上课，请提前1小时取消课程，开课时间在1小时内将无法取消
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