题目
A.用户看见了什么
B.用户说了什么
C.用户听到了什么
D.用户期望什么
第7题
A.A部分显性
B.A完全显性
C.a部分显性
D.a完全显性
第9题
A.焦点小组访谈的参与者之间最好相互认识
B.焦点小组访谈可以发现常规调查中不能获得的意见和感受
C.焦点小组访谈需要事先确定好主题和访谈提纲
D.焦点小组访谈需要进行时间控制
E.焦点小组访谈人越多越好,这样讨论最充分
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