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第1题
旅行社组团业务又称直客业务,是指旅行社直接将旅游产品销售给旅游者,并与旅游服务商一起,共同为旅游者提供旅行服务,从而获得企业利润的经营形态。
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第2题
旅行社可以为旅游者提供的旅游服务包括______等。
A.安排交通服务
B.安排住宿服务
C.导游、领队服务
D.代办签证服务
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第3题
散客业务是指旅行社为旅游者独自一人或几人提供各种旅游信息咨询服务和单项旅游要素。
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第4题
以下哪个组织对旅游者的定义,是统计口的旅游者定义
A.国际联盟
B.罗马会议
C.世界旅游组织
D.艾斯特
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第5题
课前调研任务:旅行社市场调查 工作任务单(NO.1) 实训任务名称 旅行社市场调研 任务描述 个人任务:课前调研(实地调查或网络调查) (1)小组成员每人考察一家旅行社,了解旅行社的业务范围 (2)了解旅行社的人员规模及是否有分支机构 (3)了解该旅行社主要的旅游线路及近期主推的旅游线路,搜集旅行社的重点旅游线路产品 (4)记录该旅行社的部门及岗位设置 (5)在网络地图上搜索或实地考查该旅行社的地位位置和周围环境。 考核标准 1.开展实质性调查,旅行社真实可靠 2.对旅行社的业务范围表述准确 3.对旅行社发布的旅游线路类型归纳合理 4.对旅行社的部门、岗位描述完整、全面 5. 环境考察细致 成果上交时间 年 月 日 任务接受时间 年 月 日 学生个人成果书(NO.1) 实训任务名称 旅行社市场调研 任务性质 个人 考察旅行社名称 考察旅行社地址 调查时间 该旅行社业务范围 预习电子教材项目一 任务1-2“知识卡片”内容 该旅行社的规模 说明:正式员工人数、分支机构数量及地区分布等 该旅行
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第6题
旅行社管理是指对旅行社内部的生产活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称。
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第7题
我国成立于1949~1978年间的旅行社主要有()。
A.华侨服务社
B.中国康辉旅行社
C.中国青年旅行社
D.中国国际旅行社
E.上海春秋旅行社
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第8题
我国旅游行业的第一部管理法规是__________ 。
A.《旅行社管理暂行条例》
B.《导游人员管理条例》
C.《旅行社投保旅行社责任保险规定》
D.《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》
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第9题
我国三大旅行社中国旅行社、中国国际旅行社、中国青年旅行社成立的时间分别是()。
A.1954年、1974年、1980年
B.1974年、1954年、1980年
C.1854年、1980年、1974年
D.1980年、1954年
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第10题
根据所学内容,完成以下单元作业: 为小王的旅行社填写旅行社申请登记表; 为小王的旅行社设置主要岗位。
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