)20 世纪初福特汽车公司首先建立了采用运输带的移动式汽车装配线

( 1 ) 20 世纪初期,汽车供不应求,竞争对手很少,福特公司凭借创建汽车生产流水线,以高效率、低成本赢得市场。 20 世纪 20 年代,汽车市场发生变化,竞争对手增多,汽车供应量增加,人们变得挑剔起来,不再是 “ 企业生产什么,我就买什么了 ” 。 ( 2 )任何企业的活动都离不开营销环境。福特公司后来比通用公司比了下去的根本原因是忽视市场营销环境的变化,尤其是忽视顾客需求的变化,一意孤行地认为 “ 不管顾客需要什么,我的车就是黑色的 ” 。还有就是忽视对竞争对手的分析。而通用公司则针对福特公司的营销策略及 “ 挑剔的顾客 ” 推出 “ 汽车形式多样化 ” , 最大限度地满足顾客的需求,从而在市场上远远超过了福特公司。