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第3题
【判断题】题型:判断题导游讲解是导游服务的核心内容,因此导游讲解能力也是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。()
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第4题
【判断题】写好导游服务总结是提高导游服务效率和导游服务质量的必要手段()
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第5题
旅行社可以为旅游者提供的旅游服务包括______等。
A.安排交通服务
B.安排住宿服务
C.导游、领队服务
D.代办签证服务
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第6题
导游服务贯穿于旅游活动的始终,涉及食、住、行、游、购、娱六大旅游要素,是整个旅游服务中最重要的一个部分。()
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第7题
导游服务是一种社会职业,对大多数导游人员来说,它是一种谋生的手段。
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第8题
旅游服务能力是旅游服务综合体所反映的服务程度、服务效率和服务功能的状况。
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第9题
【判断题】“植入式广告是把产品及其服务具有代表性的视听品牌符号融入影视或舞台作品中的一种广告方式。
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第10题
导游人员的着装要符合导游人员的身份,要方便旅游服务工作。
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