题目
第2题
A.在质量控制方面指挥和控制组织的协调活动
B.为使人们确信某一产品、过程或服务能满足规定的质量要求所必需的有计划、有系统的全部活动
C.为保持某一产品、过程或服务的质量能满足规定质量要求所采取的作业技术和活动
D.致力于增强满足质量要求的能力
第7题
A.计划、组织、协调、领导、控制
B.计划、组织、人员配备、指导与领导、控制
C.计划、组织、协调、指挥、控制
D.组织、人员配备、领导、控制
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