题目
A.围绕特定的应用场景
B.如何帮助目标顾客更好地、甚至是创新性地完成其某项任务的方案
C.对待办任务起点(请求发起)到终点(完成与反馈)全覆盖
D.包括产品方案和服务方案
第2题
A.超出用户期望的体验,如产品、服务、价格;
B.针对高频、刚性、痛苦的待办任务;
C.覆盖用户多应用场景的多项待办任务;
D.与其他应用场景或待办任务的关联或融合;
第5题
A.任务指代某人真正想在特定情境下完成的事;
B.情境比顾客特点、产品特性、新技术或趋势都重要;
C.好的创新解决原来满意度低或根本没有解决方案的问题;
D.情绪性的,或与产品消费相关的 ;
第6题
A.任务指代某人真正想在特定情境下完成的事;
B.情境比顾客特点、产品特性、新技术或趋势都重要;
C.好的创新解决原来满意度低或根本没有解决方案的问题;
D.任务可以是功能性的、情绪性的,或与产品消费相关的 ;
第9题
A.Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ
B.Ⅰ+Ⅱ
C.Ⅰ~Ⅳ
D.Ⅲ+Ⅳ
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