题目
A.实体产品
B.软件产品
C.信息产品
D.在线服务产品
第9题
A.数字化、信息化
B.质量差异不大的同质产品或非选购品
C.名牌企业产品
D.低价优势
第10题
A.制造商/供应商出售产品给使用者,用户能够拥有产品产权并且享受产品背后的一切服务。
B.产品按照自身的价值等值销售以及用户能享受一系列产品相关服务。
C.实体为主,包含少量服务。
D.服务目的是让用户可以顺利使用产品,都是和产品紧密相关的服务。
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