承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。

A.陆地

B.公共

C.营业

D.航空

A.道德义务

B.工作纪律

C.法定义务

D.合同义务

A.对旅客实施罚款

B.按照规定加收票款

C.对旅客行动自由进行约束

D.旅客携带财产予以扣留

A.自承运人向旅客出具客票

B.自旅客完成付款义务

C.自旅客收到车票时

D.自旅客进站时

A.没有过错，也应当

B.没有故意或过失，也应当

C.有过错的，应当

D.必须

A.购进生产免税货物用材料

B.因自然灾害造成的购进原材料损失

C.将购进的货物无偿赠送给客户

D.购进境内旅客运输服务