酒水服务中宾客要求饮用加温或冷却酒时，服务员可视餐厅况予以拒绝。

A.同样热情服务

B.同样真诚服务

C.同样提供超值服务

D.以着装提供相应的服务

A.给客人送菜单

B.确认预定

C.为客人上毛巾

D.指导客人入座

A.饭店的管理者好

B.服务员福利待遇好

C.饭店的服务是优质的

D.饭店是五星级的档次高

A.直接用房卡开门进入

B.按门铃一次，如果没有人回应，就开门进入

C.先按门铃，然后敲门。如果客人没有回应，应该再次按门铃、敲门，等候。

D.客人开门后，客房服务员直接清洁房间

A.地区餐酒

B.酒的产区

C.酒的品种

D.酒的品牌

A.《地表水环境质量标准（GB3838-2002）》中规定IV类及以上水可以作为饮用水源。

B.《生活饮用水卫生标准（GB5749-2006）》中规定了微生物学指标、毒理学指标、感官性状与一般化学性指标、放射性指标、消毒剂指标等几大类。

C.对饮用水来说，《地表水环境质量标准》规定了产品水的要求。

D.对饮用水来说，《生活饮用水卫生标准》规定了原料水的要求。