题目
A.理赔受理地理赔人员对异地理赔件进行结案打印
B.结案后的客户通知、解释工作由受理地理赔人员完成
C.结案后的支付处理,主要处理各种支付异常,保证及时支付
D.理赔保单归属地负责所有案件资料的整理及归档处理
第3题
A.结案后客户提供新的证据,足以推翻原理赔结论的
B.受益人因自身债务或未执行诉讼结果等原因,导致个人银行账户被冻结,要求指定他人账户要求支付理赔款的案件
C.涉及不如实告知拒付案件,拒付理由不完全充分的,无法达成一致先行结案的
D.有二核条款的医疗险险种,仅涉及是否续保争议,不涉及理赔结论的
第4题
A.客户没有明确放弃本次索赔申请的
B.案件受理后发现理赔所需的有关单证不完整或效力不足,客户又无法在短期内补充提供的
C.为不影响理赔时效,对暂时不能处理完成的案件,可以做撤案处理
D.审核中存在保险欺诈嫌疑的案件作撤案处理
第9题
A.报案受理、接案受理、初审、处理、审批
B.报案受理、初审、处理、审批、结案归档
C.接案受理、初审、处理、审批、结案归档
D.报案受理、接案受理、初审、处理、审批、结案归档
第11题
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