题目
A.鲁大师
B.Acer检测工具KB130708002
C.Acer内置电池检测工具KB110719003
D.Battaryman
第1题
A.需要提供购买设备的协议号和计划的原始购买凭证复印件
B.不需要发票,可以为顾客填写购买凭证缺失表
C.顾客发票和协议号没带,可以为顾客填写购买凭证缺失表
第2题
A.需要开启飞行模式,关闭所有射频功能
B.应关闭后台运行的程序
C.需要将LCD亮度调整到最低且手机保持黑屏
D.待测试手机在进入睡眠状态下电流小于5mA则视为正常
第3题
A.不支持此功能
B.请客户提供正版WIN7光盘
C.致电微软寻求帮助
D.致电宏碁400寻求帮助
第5题
第8题
A.若用户表示已经取机并且使用正常∶好的,如果后期有任何疑问,您可以再联系我们,那就不多打扰了,祝您生活愉快,再见
B.若用户表示机器仍有故障并表达不满,告知用户再次送修即回
C.若是经销商送修,用户表示未取到机器,也并未收到通知,告知用户再稍等些许时日,并催促经销商通知用户
D.若是经销商送修,用户未收到通知,经销商也尚未拿到机器,核实清楚后,告知用户还需要再等一段时间
第9题
A.一个遥控器控制多台电视机,每次使用都需重新对码(多台电视)
B.换遥控器电池,或断电重启、恢复出厂设置,重新对码(电视系统异常)
C.无需判断,直接买新遥控器
D.遥控器只控制一台电视机频繁出现重新对码,建议送修遥控器(遥控器异常)
第10题
A.在温差较大的环境中拍摄要注意镜头的结雾
B.在温度较高的环境拍摄摄像机电池使用时间短
C.在温度较低的环境拍摄摄像机电池使用时间长
第11题
A、在温差较大的环境中拍摄要注意镜头的结雾
B、在温度较高的环境拍摄摄像机电池使用时间短
C、在温度较低的环境拍摄摄像机电池使用时间长
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