题目
第1题
第2题
第3题
A.优先换绑还款卡,请客户微信搜索并关注新网银行微信公众号,输入更换车贷还款卡关键字,根据页面指引完成银行卡更换,我行将从绑定的还款卡及开立的二类户中进行扣款
B.无法换绑还款卡的客户,可引导二类户还款。请您通过绑定卡的手机银行APP或网银将足额还款资金转入新网二类户还款,新网二类户卡号可在新网银行微信公众号,输入更换车贷还款卡,进入银行卡列表进行查询
C.不支持换绑还款卡和二类户还款的客户,可提供虚户还款的方式,支持还当期、逾期还款、提前结清,提前部分还款
D.以上方式均无法还款,可提供对公还款。支持还当期、逾期还款、提前结清(切记尾号4013的对公账户)
第5题
A.拨打新网客服电话:95394
B.告知客户无法开具,只能开具微财章的结清证明
C.新网银行微信公众号,找在线客服咨询开具
D.建工单给邵森主管开具结清证明
第6题
A.每7天付息一次
B.提前支取路径:新网银行微信公众号-微服务-个人中心-存款理财-我的-总资产做提前支取
C.周得利产品在不同渠道可能有所差异
D.当天存入当天支取不会给客户支付利息
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