题目
A.任何时候都可以
B.不可以
C.入职未满三个月离职的可以
D.入职未满半年离职的可以
第1题
A.证件的真实性
B.要求员工提供体检报告
C.对管理干部、技术人才或特殊人才的背景调查
D.三级安全教育培训签到、考试及安全责任状
E.离职后提供离职证明
第5题
A.根据话单和录音督导员工效率
B.员工离职后对外号码若无及时更新,无法响应需求,影响客户体验
C.员工自有号码带走客户信息,造成企业资源流失
D.无法对通话服务过程中的行为做监管,导致员工服务是黑箱模式
第6题
A.不需要知情同意就可以帯走,因为是他作为个案经理时收集的数据
B.不能带走客户数据,这是完全违反职业道德的
C.只需要把自己的旧客户带到他自己新的诊所接受服务就可以了,这个情况下只需要他们的知情同意书就可以
D.只有在客户和之前工作地点的知情同意下,他才可以带走
第9题
A.在小王入职后30天内向其追踪2次体检报告
B.将小王入职后提供的合格体检报告补上传至档案系统
C.将向BP发送的体检风险邮件截图上传至档案系统
D.提示小王在2天内到二甲及以上的医院进行复检并把复查报告反馈给你
第10题
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