题目
第1题
A.小物品放在抽屉中,并且分类放置,标注好名称
B.前区单独放置办公桌,电脑等相关办公用品需整齐放置在办公桌上,靠近货架位置
C.常用本子放在抽屉中,或整齐摆放在前台区域
D.笔类分类用皮筋捆住放置
第2题
第8题
第9题
A.在每日营业伊始的5分钟,应微笑站立在各自工作位置上,礼貌迎接首批到访客户,节假日除外
B.确保钥匙、公私章、业务单据及办公用品等物品齐备,摆放整齐有序,柜面业务操作机具运作正常。不得放置手机等私人物品
C.办公文具、手写板、业务单据等是否可用、是否充足
第10题
A.不得随意翻动办公室内所有物品、文件,办公用品应轻拿轻放
B.不应随意扔掉有记录的纸张
C.吸尘时不准动用电脑插座,擦拭电脑、电器时须用干毛巾
D.文件柜尽量不擦拭,避免损坏文件
第11题
A.定时定位,专人管理
B.定时定位,严格管理
C.定点定位,严格管理
D.定点定位,专人管理
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