如果出现商家出餐慢的问题，正确的处理方法有（）

A.骑手文明催餐，异常骑手直接联系商家处理

B.商家出餐慢，与其发生口角冲突正常

C.有效沟通，解决问题是目的

D.新进商户主动帮其解决问题

A.遇到商家出餐慢情况，及时点击上报到店，原地等待

B.大声叫嚷，催促辱骂商家

C.上报到店且在商家处等待超过15分钟可取消订单并申诉

D.打电话给顾客说商家做不出来，让顾客取消订单

A.告知商户立即出餐，不然直接走人

B.在餐厅出餐慢报备页面中，拍摄上传小票或店铺门头照片（清晰的LoGo，门牌号等信息）

C.点击到店5分钟后，在餐厅内点击报备

D.和商户协商，要求商户先出超时的订单。避免难以配送

A.联系顾客取消订单

B.在APP上报备商家出餐慢异常

C.打电话或者在线对话联系客户，告知客户商家出餐慢送不了

D.如果同时接了多张订单，及时联系站长处理

A.在选项里，上报异常，商家出餐慢

B.联系顾客，告知顾客商家出餐太慢，会晚一点送达（把责任推给商家）

C.不做任何处理，继续配送

D.如果手里有其它订单，打电话给后台或者队长，把其他订单处理一下

E.如果顾客不想要了，要和顾客讲清楚，退款时不要选择骑手原因

F.打电话给顾客说无法配送

A.致电顾客，商家压餐，此订单无法进行配送

B.致电顾客，由于商家出餐慢，导致收餐时间推后，请耐心等待，我们一定会给您尽快送到

C.打电话给站长，商家压餐，其余订单要超时了，先去送别的的，这个单子不管了

D.使劲骂一顿商家，他绝对乖乖的准时出餐了

A.第一时间联系客户让客户心里有个准备

B.询问餐厅菜品还需多久时间

C.对餐厅的话术:“您好!能说下出餐的大概时间么，我好联系客户，别让客户等着急了。

D.联系客户说:“您好!是商家出餐慢，和我没关系哦。

A.商户门头斜着拍，侧面拍都可以，但照片需要看的清字

B.照片提交后必须等待5分钟再点取餐，取餐点必须离商家附近20米以内

C.报备出餐慢后必须在商家等待5分钟才可点取餐，如果中途离开回来后需再等待5分钟后再点击取餐

D.报备出餐慢后必须在等待5分钟才可点取餐，如果中途离开回来后距报备时间大于5分钟也可点击取餐

A.商家出餐慢是商家的事我不送了

B.到达商家处,商家未出餐先上报到店等待15分钟后，仍未出餐可选择取消订单等待系统审核

C.不礼貌催餐,直到老板出餐为止

A.20分钟不出餐在APP中上报

B.合理催餐

C.等着出餐

D.对商家大吼大叫催餐

A.1.商家出餐慢

B.2.突发情况

C.3.顾客不接电话

D.4.没什么问题