题目
A.主动巡视营业厅环境安全状况,观察出入营业厅内所有人员动态
B.主动提示客户保管好自身财产及物品
C.礼貌制止客户的不文明行为,维持营业厅内秩序
D.如遇客户咨询业务,礼貌向客户解答
第1题
A.2/3
B.1/3
C.4/5
D.3/5
第2题
A.1%
B.2%
C.3%
D.4%
第6题
A、保安
B、柜员
C、营业经理
D、大堂经理
第9题
A.高风险岗位1周2检
B.全院职工2周一检
C.根据疫情形势实时动态调整
D.检测对象涉及医药护技人员、进修、研究生、住培及实习生及保安保洁等第三方服务公司人员
第10题
A.与建行行服明显区别,在左胸上方佩戴所属机构工作牌,便于客户识别身份
B.安保人员应保持制服整洁,规范携带安保警械装备,警械装备不准离身
C.保洁人员着保洁公司规定服装,干净整洁
D.其它可参照对网点员工的仪容仪表要求
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