题目
A.出团前一天
B.回团后
C.出团当天
第2题
B.投保时因客观原因无法确定被保险人,或承保后被保险人变动频繁,但是可以通过客观条件明确区分被保险人的团体保险,如建筑工程意外险、乘客意外伤害保险和游客意外伤害保险等
C.特定保密单位或保险人身份信息属于国家秘密
D.任何以团体形式承保的团体业务
第3题
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
第4题
B.投保时因客观原因无法确定被保险人,或承保后被保险人变动频繁,但是可以通过客观条件明确区分被保险人的团体保险,如建筑工程意外险、乘客意外伤害保险和游客意外伤害保险等
C.被保险人所属特定团体属于国家保密单位,或被保险人身份信息属于国家秘密的
D.某全球性金融保险集团,在全球拥有员工数万人。
第5题
如果没有保险单号,柜员首先使用“()银保通轧账”交易,轧账标志选择“新契约”查询保险单号等投保信息,然后再进行相应的补打操作。
A.9621
B.9633
C.9625
第7题
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
第8题
A.用户可自行拨打保险公司客服电话,查询是否投保成功
B.用户可拨打燃气公司客服电话查询是否投保成功
C.用户可联系销售人员为其查询是否投保成功
第9题
A、公司应在保单生效或变更后,及时通过手机短信、电子邮件等方式,向投保人发送保险公司名称、保险产品名称、保险期间、生效日期、客服电话等内容。
B、公司应通过客服电话、网络、柜面等途径向投保人提供保单信息查询服务。
C、公司提供保单信息查询服务前,应通过核对被保险人姓名、身份证号码、保单号等有效措施识别客户身份。
D、公司对在提供保单信息查询服务时发生的客户咨询、投诉以及发现的保单信息与实际不符等问题,指定专门部门及时进行有效处置,及时排除风险隐患。
第10题
A.保险公司及保险代理人(经纪人)销售意外险,不得手工出单或脱机打印。
B.意外险出单系统应与核心业务系统实时对接,保单信息内容应当实时完整记录在保险公司核心业务系统。
C.激活注册式保单在激活注册时应要求输入投保人及被保险人身份信息,激活注册时保单信息应当进入公司核心业务系统。
D.意外险出单系统应与单证管理系统无缝对接,相互勾稽校验意外险保单类型、编码和状态。
第11题
A.保险公司及保险代理人(经纪人)销售意外险,不得手工出单或脱机打印。
B.意外险出单系统应与核心业务系统实时对接,保单信息内容应当实时完整记录在保险公司核心业务系统。
C.激活注册式保单在激活注册时应要求输入投保人及被保险人身份信息,激活注册时保单信息应当进入公司核心业务系统。
D.意外险出单系统应与单证管理系统无缝对接,相互勾稽校验意外险保单类型、编码和状态。
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