如下处理客户异议时描述正确的有（）

A.能让客户说出异议就是一种幸运

B.客户对其所存异议不加宣扬，对销售有害而无利

C.成功的销售包括成功引导出客户异议，并辨明真假，不用解决

A.发现假币数量较大或持有人可疑时，应向人民银行或公安部门报告

B.若客户坚持异议，可开具《人民币真伪鉴定申请表》，并告之在七日内申请人民银行进行鉴定

C.如果客户要求递给他看，应予以配合，交予检查

D.若客户有异议，要理解宽慰客户，主动耐心的向客户进行宣传解释

A.没有异议的客户是最难处理的客户

B.处理异议是与客户发展关系，进一步拉近距离的时机

C.无法回答客户问题时，应该转移话题，不可以说我不知道

D.处理异议的同时，可以获得更多的客户信息

A.产品卖点介绍的越多越好

B.客户有异议说明客户不想购买

C.只要沟通不断线，就一定能将产品卖给他

D.营销时需要观察好说话的客户推荐

A.先处理情绪再处理异议

B.如果客户误会，马上进行解释，以消除异议

C.分享之后，不要急于解释，一定要透通过探寻找到问题产生的根本原因

D.客户提出异议时，一定首先认真聆听

A.通次高、通时低, 意味着开场、产品介绍有问题

B.通次低、通时高, 意味着开场、产品介绍有问题

C.通次低、通时高，意味着异议处理、促成有问题

D.通次高、通时低, 意味着异议处理、促成,有问题

A.注意聆听客户说的话,分别真的异议、 假的异议及隐藏的异议

B.处理异议是与客户发展关系,进一步拉近距离的时机

C.异议表示客户仍有求于你

D.处理异议的同时,可以获得更多的客户信息

A.有效证件

B.有异议纸币或《假币收缴凭证》

C.《假币纠纷处理登记表》

D.办理取款业务的证明资料

A.告知客户自行落实准确信息后来电

B.登记工单自行办结

C.登记工单转办至对应部门

D.异议信息选是

A.需要判断异议的真伪

B.遇到客户有异议时放弃

C.遇到异议时无法应对