在完善网上商店订单处理流程时，常用等方法相结合的方式ABC（）

完善网上商店订单处理流程的方法和步骤是()。

(A)调查公司当前的网上客户购物订单处理的流程,并绘制订单处理的流程图

(B)调查现有网上客户购物订单处理流程中各节点的时间耗用

(C)绘制对客户订单的商品配送过程的网络结构图

(D)利用流程改善的原则来改善网上客户购物订单的处理过程

网上商店的客户订单处理流程完善必须考虑成本因素、时间因素、供货准确性因素、（）等关键因素。

A．信息因素

B．客户因素

C．市场因素

D．经营因素

A.信息因素

B.客户因素

C.市场因素

D.经营因素

A.简单、高效、机械的信息服务

B.准确、完备、快速的信息服务

C.高效、经济、简易的信息系统

D.简单、实用、复杂的信息系统

A.客户

B.银行

C.企业

D.认证中心

完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面（）

A．客户

B．银行

C．企业

D．认证中心

A.时间因素

B.供货准确性因素

C.成本因素

D.信息因素

A.信息因素

B.商品因素

C.商户因素

D.政府因素

A、时间因素

B、距离因素

C、天气因素

D、物流因素

此题为判断题(对，错)。