关键绩效目标需要贯彻（）、SMART原则、（）和客户导向原则。

A.目标导向原则

B.SMART原则

C.执行原则

D.客户导向原则

A.S是指目标应该具体、清晰。包括这个目标是否重要，谁会参与实现这个目标，实现目标需要哪些资源等内容。

B.M是指目标应该是可以去测量、衡量的，也就是有考核的标准。怎么样算达到目标，达不到目标又该如何做等。

C.A是指目标需要切合实际，既要有挑战性，也要“跳一跳”能够得到。

D.R是指找到你内心深处真正想实现的目标，而不是随大流的目标。

E.T是指实现目标必须要有明确的时间期限。

A.个人和组织沟通

B.绩效项目

C.关键指标体系

D.绩效目标

在确定关键绩效指标时，将目标量化或行为化，这是SMART原则中的()。

A.具体的原则

B.可度量的原则

C.可实现的原则

D.有时限的原则

A.具体

B.现实性

C.可实现

D.可测量

A.具体的原则

B.可度量的原则

C.可实现的原则

D.有时限的原则

A.具体的原则

B.可度量的原则

C.可实现的原则

D.有时限的原则

A.目标细化，并可随情境改变

B.目标可度量或可行为化

C.目标结果可观察或可证明

D.在适度时间内可实现

A.“具体的”原则

B.“可测量的”原则

C.“可实现的”原则

D.“实际的”原则