更多“处理消费者投诉在调解过程中,必须遵循哪两个基本原则()”相关的问题
第1题
银行业金融机构在纠纷处理过程中应遵循合情、合理、合法的原则,调解好银行业金融机构与消费者之
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第2题
在纠纷处理过程中遵循()的原则,调解好银行业金融机构与消费者之间的矛盾。
A.公平、公正
B.公正、公开
C.公开、公平
D.公平、公正、公开
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第3题
我国大陆地区银行业监管机构和行业协会在纠纷处理过程中应遵循公平、公正、公开的原则,调解好银行业金融机构与消费者之间的矛盾()
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第4题
银行业金融机构在纠纷处理过程中应遵循()的原则,调解好银行业金融机构与消费者之间的矛盾。
A.公平、公正、公开
B.独立、客观、公正
C.以人为本、构建和谐社会
D.合情、合理、合法
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第5题
在客户投诉处理过程中应遵循()哪三个处理原则
A.先退费后查证
B.先致歉后说明
C.优质服务原则
D.先回访后归档
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第6题
旅游投诉处理机构处理旅游投诉以调解为原则。在遵循自愿、合法的前提下,促使投诉人与被投诉人相
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第7题
银行保险机构在消费投诉处理过程中,可以根据需要向投诉人提出通过调解方式解决消费纠纷的建议。调解期间不计入消费投诉处理期限()
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第8题
银行保险机构在消费投诉处理过程中,不可以向投诉人提出通过调解方式解决消费纠纷的建议。()
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第9题
银行保险机构在消费投诉处理过程中,可以根据需要向投诉人提出通过调解方式解决消费纠纷的建议。投诉人同意调解的,银行保险机构和投诉人应当向调解组织提出申请;调解期间计入消费投诉处理期限()
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第10题
各银行保险机构在消费投诉处理过程中,不可以向投诉人提出通过调解方式解决消费纠纷的建议()
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第11题
各银行保险机构在消费投诉处理过程中,不可以向投诉人提出通过调解方式解决消费纠纷的建议。()
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