题目
A.学生开始学习系统语法
B.自然拼读从26个字母到CVC和CVCE
C.词汇量增大
D.和公立学校紧密结合
第1题
第2题
A.告知直播时间、参与方式、预告内容、直播间专属优惠
B.询问未来学习计划与续报意向,帮助确认学习计划可行性并调整,针对续报意向引导并挽单
C.有意向及犹豫用户需置顶,直播开始后提醒直播间下单、抽奖
D.无意向用户强调优惠力度,引导进入直播间继续考虑
第5题
A.从价格入手,强调此时报课最优惠
B.在做答疑之前,一直询问续报意向
C.及时回复消息,但是要注意控制好答疑时间,强调这是系统班的服务
D.答疑完之后不需要跟家长反馈学生学习情况,只需要做续报沟通
第6题
A.大差不差,以学科知识征服一切
B.思路有差,学生沟通以学科知识和心态调整为主,家长沟通需要有输出品牌形象、伴学要求和亲子问题建议等意识
C.无论学生还是家长,不管是家访、回访还是续报,都要建立长期学习意识
D.只要有话术,就能解决一切难题,我不需要有主观思考和相关知识积累
E.真正做好辅导老师,做好沟通,要在SOP基础上,有更深入的思考,将心比心,真诚相帮,才会建立长期的信任,续报水到渠成
第7题
A.需要详细介绍老师的个人信息,如年龄、毕业院校、教龄、教学经验等等,从而吸引学生跟老师学习,达到续报的目的
B.可以展示老师的生活照片,如老师跟自己孩子或朋友的合照,体现老师的亲切感
C.侧重介绍老师的教学特点、教学风格、兴趣爱好等,但不过多介绍无关信息,从而达到拉进跟学生距离、导入新课的目的
第8题
第9题
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