题目
A.心得分享人员事前要充分准备
B.工作汇报前掌握需汇报内容要点,汇报做到简洁明了
C.对当日职场工作内容进行安排,提前沟通早会需要主管和五大功能组配合的事项,小早/二早需注意的事项
D.早会专题内容要充实、条理清晰、主题突出
第2题
A.每日参加晨会,汇报前一天的工作进度和成绩,安排今日工作
B.每天只需要出去地推拓客就行,量大是关键
C.每日参加夕会,案例分享总结,车辆知识分享
D.每天写日报,包括个人心得,个人数据
第7题
“全员行动”是收费管理的一个行之有效的方法。关于这一方法的理解,错误的是()。
A.项目经理出主意,然后指派全体员工去执行
B.各岗位协同开展收费工作,互通情报
C.人员分组,公开反馈进度,表扬先进,内部竞争
D.全员分享技巧和心得,优秀员工传授经验,总结沉淀成为工作标准
第8题
物流质量管理的关键点之一就是突出强调"预防为主"、"事前控制",坚持"以防为主,防治结合"的质量管理原则。()
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