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展厅客诉风险防控预防篇关于-过度承诺,__、__、__不夸大,提醒顾客观看产品使用说明书()

A.商品属性

B.功能

C.服务

D.产品质量

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第1题

食品厂关于针头、金属球丝等金属异物防控措施描述错误的是()

A.食品厂禁止使用金属球丝

B.需源头养殖环节防控金属异物,预防食品终端恶性客诉发生

C.白条中针头金检、X光机不能有效检出

D.清洁球丝金检、X光机可以检出

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第2题

下列哪项属于分公司营销业务范畴()

A.工程建设进度把控

B.新项目拓展

C.供应链管理

D.全周期客诉风险防控

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第3题

厅堂服务新模式下,关于厅堂风险防控要点有()

A.重要物品灭失

B.客户信息泄露

C.过度服务

D.现金实物短缺

E.内外部欺诈风险

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第4题

关于退出3.0一期上线功能描述正确的是()

A.线上退出审批环节仅优化掉了财务BP、客诉、风控审批环节

B.代理冻结后,「客诉确认」与「广告主资产处理和代理商退出账单」并行

C.退出线上化整体业务线新增了合作保证金扣罚确认的环节

D.冻结后30天且代理商已标记不合作的状态下,允许提交退风险保证金流程

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第5题

《关于严格授信管理,防控过度融资风险的意见》(工银办发[2016]174号),要求对主要在三四线城市从事房地产开发的客户原则上不能核增授信。()
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第6题

《关于严格授信管理,防控过度融资风险的意见》(工银办发174号),要求对主要在三四线城市从事房地产开发的客户原则上不能核增授信()
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第7题

根据《关于全面加强危险化学品安全生产工作的意见》,推动危险化学品企业建立安全生产内审机制和()制度,完善风险分级管控和隐患排查治理预防机制。

A.内控

B.外控

C.承诺

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第8题

根据《最高人民法院、司法部、中国银监会关于充分发挥公证书的强制执行效力服务银行金融债权风险防控的通知》的规定,还款合同具有强制执行效力,但还款承诺无该效力。()
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第9题

根据《关于严格授信管理,防控过度融资风险的意见》(工银办发174号),要求严格控制信用等级在BBB级以下或已列入我行潜在风险名单客户的授信总量,对以上客户核定的授信额度较上年度原则上不再增加()
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第10题

根据《关于严格授信管理,防控过度融资风险的意见》(工银办发[2016]174号),要求严格控制信用等级在BBB级以下或已列入我行潜在风险名单客户的授信总量,对以上客户核定的授信额度较上年度原则上不再增加。()
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第11题

手套是疫情防控人员防护中重要的物品之一。在接触医疗垃圾或废弃物时,手套作为隔离防护工作服物品,起到预防感染的作用。手套一旦破损便失去防护作用,增加职业暴露风险,做好以下措施,减少手套破损风险()

A.及时修剪指甲

B.为方便看时间,可佩戴手表

C.选择型号合适的手套,戴手套前检查手套的完整性,有破损立即弃用

D.严格按照各项操作规程进行操作,尽量避免过度牵拉和直接接触尖锐物尖端

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