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[判断题]

配送过程中,顾客电话空号、停机、错号、无人接听的情况下,直接报备客服销单拒收()

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更多“配送过程中,顾客电话空号、停机、错号、无人接听的情况下,直接报备客服销单拒收()”相关的问题

第1题

CSI电话回访调研中,用户档案清洗率是指()占拨打总数的比例。

A.关机、无法接通

B.拒绝回访

C.停机、忙音、关机

D.错号、空号、停机

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第2题

集中交付电话邀约时,发现错号、空号、停机等,未成功通知到业主接房的,需要不同时间段三次电话邀约业主,并发送接房短信提示()
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第3题

无效客户是指明确表示无意向、非本区域、同行、重复客户、无法取得联系(空号、错号、停机等)等因素的客户。被置为无效两次后的客户将被放入垃圾池()
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第4题

顾客电话空号上报异常订单选择哪一项()

A.拒收

B.停机

C.空号

D.关机

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第5题

快递员接到揽收任务,联系客户电话空号/错号/过期,快递员不可直接操作终止揽收,需再多次联系客户。()
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第6题

快递员接到揽收任务,联系客户电话空号/错号/过期,快递员可直接操作终止揽收无需再二次回访。()
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第7题

发起服务类-电话无人接听/空号/错号工单问题描述不需要备注哪个网点的哪个电话打不通()
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第8题

快递员接到揽收任务,联系客户电话空号/错号/过期,快递员不可直接操作终止揽收,需再多次联系客户()
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第9题

领取服务单后电话联系多次提示空号,以下操作正确的是()。

A.转入待反馈,等用户更新信息

B.关单,审核留言空号错号

C.留在待审核,备注服务单后不做其他操作

D.调度给其他客服

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第10题

哪些属于建档真实规范性问题?()

A.患者电话空号、错号

B.患者否认患高血压,门诊记录亦无高血压诊断佐证或详细解释

C.确诊日期系统记录与实际严重不符

D.患病非本人,或电话号码非患者或患者家属

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第11题

(运营主任)开户环节符合涉电信诈骗犯罪可疑特征的行为有()

A.持他人异地身份证件、偏远地区身份证件代理开立账户

B.代理未成年人、老年人、学生、无职业者等开立账户

C.陪同未成年人、老年人、学生、无职业者等开立账户

D.不填写个人信息或开户资料信息虚假,如电话号码已停机或为空号

E.不同主体留存的开户电话相同

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