退款系统卡单小二可以不进行任何操作只有让客户耐心等待。()

A.退款操作

B.安抚致歉

C.补偿优惠券

D.让客户把商品送回来

B、小二冰淇淋使用方寸搜索sop：商品/维权问题，怎么办？

C、根据小明提供的订单，告知需要申请退款，关注退款页面倒计时，若商家不处理会自动退款。

D、建议小明旺旺联系商家，让商家直接关闭订单。

E、建议小明可等待24小时，系统超时淘宝关闭订单

A.由于系统没有触发法政通知商家举证，于是客服打标‘暂停处理3天-ACS’，先找物流获取签收底单/授权签收证明

B.提供从物流处获取的签收底单，并打标‘全额打款商家-ACS’

C.提供发货物流开具的物流红章证明，并打标‘全额打款商家-ACS’

D.买家说不是他本人签收的，物流说是，不知如何处理，让小二判断吧.打标‘平台处理-ACS’

A.A.退货退款,运费商家承担

B.B.兰兰同意退款一瓶的钱,小二处理仅退款一瓶的金额

A.服务时，小二使用方寸搜索sop：充值未到账(如话费、流量等)，怎么办？

B.让用户提供具体订单，根据系统推送的方案进行解答。

C.虚拟商品订单，若申请售中退款后，卖家拒绝了该申请，用户可以立刻申请淘宝客服介入处理。

D.充值话费，商家在24小时内未发货;充值流量，商家在6小时内未发货，系统会自动退款给您的。充值高峰期间，可能会出现网络拥堵情况，请耐心等待。

E.虚拟商品订单，若申请售中退款后，您可以在申请退款满3天且卖家拒绝的情况下，申请淘宝客服介入来帮助您处理哦~

A.选择退款，创建carry-in维修单

B.选择退款，创建整机mail-in维修单

C.选择更换，创建整机mail-in维修单

D.让客户与销售方进行沟通处理

A.让其申请退款重拍

B.投诉维权要求退款

C.让淘宝小二介入处理

D.客服在订单备注好通知仓库修改

A、未退出系统的任何时间都可以做时钟修改

B、做了其他操作后就无法修改，必须重新授权

C、退出系统后，授权信息便自动消失，只有重新授权才能再做时钟修改

D、退出系统后，授权信息仍然保存，可在以后进入系统时再做时钟修改

A.清晰描述主题和直播内容，能让用户提前了解直播内容

B.便于小二挑选出好直播内容进行主题包装推广及直播广场浮优操作

C.发起预告可以让主播不用再花精力做开播前的准备

D.在预告中上传了在直播中要分享的商品，有助于开播后系统匹配精准流量