购买学生优惠票、残疾军人（警察)优待票、使用残疾人专用票额的车票均需乘车人的有效身份证件及规定的证件原件，经核实后，方可购票、乘车。学生票按规定核减次数。（)

购买残疾人旅客专用票额的车票时，实行实名制，购票、退票、进出站检票及乘车时，应出示乘车人本人的（)。

须凭证购买的实名制学生、残疾军人（警察)等减价优惠（待)票，在出示有效身份证件的同时，还应出示符合规定的减价优惠（待)凭证原件。（)

互联网、电话订伤残军人（警察)优待票，需凭订票时所使用的（)到车站售票窗口办理取票业务。

《关于残疾人专用车票预留及残疾军人优待票发售有关事项的通知》（运营客营电[2014]3079号)中，对动车组残疾人旅客专用票额预留2张二等座。（)

《关于做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》购买残疾人旅客专用票额的车票时，进站乘车时，票、证、人不一致的，按无票处理。（)

对学生、残疾军人（警察)票，车站应核对有效身份证件后，方可购票、乘车。（)

购买实名制车票时，须凭乘车人（)购买车票，并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车，但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。

车票实名制管理包括车票实名购买和实名查验两部分.车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票或铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票;车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件原件（以下简称“票、人、证”)进行一致性核对的行为。（)

《铁路互联网售票暂行办法》换取纸质车票时，按如下规定办理：伤残军人（警察)优待票凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”（均为复印件)到车站售票窗口办理。（)

《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》（铁办客[2020]7号规定，符合购买残疾人旅客专用票额车票条件的残疾人旅客仅可在售票窗口购买专用票额车票。（)