更多“餐饮服务的特征显示,要提高宾客对饭店餐饮产品及服务的满意度,需要服务人员的标准化服务和规范化服务。()”相关的问题
第1题
餐饮服务是餐饮部的员工为就餐宾客提供餐饮产品的全过程。()
点击查看答案
第2题
餐饮后台服务是指餐厅、酒吧、厨房等餐饮营业点面对面对宾客提供的服务。()
点击查看答案
第3题
照顾宾客用餐是餐饮服务的主体内容。()
点击查看答案
第4题
不提供餐饮服务是客栈时期处于饭店业发展初期阶段的特征之一。()
点击查看答案
第5题
在中华人民共和国境内,网络餐饮服务第三方平台提供者、通过第三方平台和自建网站提供餐饮服务的餐饮服务提供者,利用互联网提供餐饮服务及其监督管理,适用《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》。()此题为判断题(对,错)。
点击查看答案
第6题
餐饮服务的直接性是指餐饮产品的生产、销售、消费同步进行()
点击查看答案
第7题
餐饮服务的基本原则主要有()。
A.尊重、理解宾客的用餐需求
B.热情服务
C.规范服务
D.个性化服务
点击查看答案
第8题
在饭店服务中服务人员应坚持原则,按照“得理不让人”的原则处理与宾客的关系。()
点击查看答案
第9题
菜单是饭店餐饮部作为经营者和提供服务的一方,向用餐者展示其生产经营的各类餐饮产品的书面形式的总称()
点击查看答案
第10题
在向客人介绍饭店餐饮产品的时候,一般情况下,()不应包括在内。
A.营业时间
B.送餐服务
C.咖啡厅服务
D.mini酒吧服务
点击查看答案