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第1题
当企业或商品的形象受到损害时，所采用的以挽回声誉为目的的公关推销方式，也称为（)。
A.矫正型公关促销
B.危机公关
C.宣传型公关
D.服务型公关促销
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第2题
服务型公关的特点是社会参与面广,与公众接触面大社会影响力强,形象投资费用也高，能较有效地同时提高知名度和美誉度。（)
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第4题
公关工作的重点是在维持美誉度的基础上提高知名度，扩大其美誉度的社会影响面，这是（）状态下的公关策略。
A.高知名度/高美誉度
B.高美誉度／低知名度
C.低知名度／低美誉度
D.低美誉度／高知名度
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第5题
组织的开创阶段，以及某项事业、产品服务初创、问世阶段，应该采用（）。
A.建设型公关
B.维系型公关
C.防御型公关
D.进攻型公关
E.矫正型公关
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第6题
从我国企业的广告管理现状来看，其广告管理组织大致可分为（)。
A.公关宣传型
B.销售配合型
C.营销管理型
D.媒介购买型
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第7题
征询型公关的特点是以输出信息为主，具有较强的研究性、参谋性，是整个双向沟通中不可缺少的重要机制。（)
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第9题
销售员、外交官、公关人员属于（)。
A.操作型职业
B.表现型职业
C.创造型职业
D.社交型职业
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第10题
公共关系策划的作用是（)
A.可以促进公关工作的规范性
B.可以提高公关工作的能动性
C.可以保证公关工作的前导性
D.可以明确公关工作的目的性
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